|
1. Po pierwsze znajdź ofertę, która chcesz kupić. Możesz
to zrobić samodzielnie szukając jej na naszej stronie.
Możesz się z nami skontaktować telefonicznie (022)
862-50-70, 862-34-62 i z pomocą Konsultanta wybrać
najlepszą ofertę.
2. Następnie musisz wypełnić formularz zgłoszeniowy, podać
swoje dane i dane osób towarzyszących oraz wybrać
określone opcje wyżywienia zakwaterowania itd. Po ok. 24
godzinach skontaktuje się z Tobą Konsultant aby
potwierdzić wszystkie dane. Przygotuje on dla Ciebie Umowę
z Warunkami Uczestnictwa, którą wyśle do Ciebie (pocztą,
faksem lub e-mailem).
3.
Po jej otrzymaniu zapoznaj się z jej treścią, podpisz i
odeślij do nas. Równocześnie wpłać określoną w Umowie
kwotę na nasze konto i prześlij potwierdzenie wpłaty
faksem pod nr (022) 862-50-70. Po uregulowaniu wszystkich
wpłat i odesłaniu podpisanej umowy wraz z bankowym
potwierdzeniem przelewu rezerwacja zostanie dokonana.
Po otrzymaniu bankowego potwierdzenia przelewu Konsultant
prześle Ci potwierdzenie uczestnictwa w imprezie, z którym
należy zgłosić się na zbiórkę w dniu wyjazdu. Na lotnisku
znajduje się stanowisko touroperatora, gdzie odbiera się
bilety lotnicze oraz vouchery hotelowe. Warunkiem
otrzymania powyższych dokumentów jest okazanie dowodu
wpłaty, umowy zgłoszenia oraz potwierdzenia rezerwacji.
Brak
potwierdzenia wpłaty jest równoznaczny z rezygnacją
klienta z udziału w imprezie.
Płatności możesz
dokonać:
Warunki płatności:
- przy rezerwacji na więcej niż 30 dni przed wyjazdem –
wpłata zaliczki w wysokości co najmniej 30% ceny całości
imprezy. Pozostałą kwotę należy wpłacić najpóźniej 30 dni
przed rozpoczęciem imprezy. - przy rezerwacji na mniej niż
30 dni przed wyjazdem i last minute – płatność całej kwoty
w momencie podpisania umowy.
Płatność przelewem jest możliwa przy wszystkich
wycieczkach, których rezerwacja następuje na co najmniej 5
dni przed wyjazdem !
Dokumenty podróży:
Warunkiem otrzymania dokumentów podróży jest dokonanie
pełnej wpłaty za zamówione świadczenia.
Uczestnik imprezy lotniczej lub autokarowej obowiązany
jest do potwierdzenia godziny zbiórki dwa dni przed datą
rozpoczęcia imprezy. Potwierdzenia należy dokonać
telefonicznie (022) 862-50-70 lub osobiście w Biurze
Podróży BERTUR.
ING Bank Śląski nr konta: 03 1050 1041 1000 0022 7362 2395
BERTUR Biuro Podróży ul. Płocka 15 lok 4 01-231 Warszawa
Pamiętaj! W każdej chwili możesz zatelefonować do
konsultanta BERTUR
pod nr (022) 862 50 70 lub (022) 862 34 62
|
